STIACADEMY

Bestandskundenmanagement

Finden Sie es auch so schlimm, dass alle sich um einen bemühen, bis man Kunde ist, und dann… nichts mehr?

Bei einigen Unternehmen muss man sogar erst kündigen, um wieder die günstigen Konditionen der Neukunden zu erhalten. Dabei steckt in Bestandskunden so viel Potential! Ein zufriedener Kundenstamm ist die Basis eines jeden Unternehmens und sollte deshalb besonders wertgeschätzt und gepflegt werden.
In unserem Workshop lernen Sie, das Potential der Bestandskunden zu erkennen und auszuschöpfen, ohne dabei die Relevanz der Neukundengewinnung außer Acht zu lassen.

Bitte kontaktieren sie uns für weitere Details und Termine: academy@sti-consulting.com 

Wertschätzung

Kunden verstehen

Bestandskundenmanagement

Ihr Nutzen des Workshops

In unserem Workshop werden wir uns eingehend mit Themen befassen:

  • Chancen im Bestandsmanagement erkennen

  • Bestandskundenmanagements wirkungsvoll gliedern

  • Typische Fehlerquellen erkennen

  • Die richtigen Kanäle nutzen

Lernerfolge

Ziel 1

Ziel 2

Ziel 3

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